Việc triển khai hệ thống "Văn phòng số - Văn phòng thông minh" và các trợ lý ảo hỗ trợ công việc là dấu mốc quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của thành phố Hà Nội.

Chuyển đổi số là một phần không thể thiếu của quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp phải cắt giảm nhân sự như hiện nay. Cả "tái cơ cấu" và "chuyển đổi số" đều là những quy trình cần thiết nhằm giúp doanh nghiệp thích ứng với sự thay đổi trong môi trường kinh doanh hiện tại.